Alors qu'il devient de plus en plus important de s'affirmer sans agressivité, que dans de multiples professions les plaintes concernant l'agressivité des clients ou des usagers se multiplient, savoir s'affirmer ou répondre à l'agressivité sans devenir agressif soi-même est devenu un des savoir faire ( savoir être ? ) fondamentaux de ce début du 21è siècle.

Cet atelier vous propose de connaître et intégrer les bases de la communication et des jeux de manipulation. Vous expérimenterez également les différentes techniques à votre disposition pour être NI PASSIF - NI AGRESSIF.

Marie-Hélène DINI Coach en entreprise. Formée à la Faculté libre de développement et de psychothérapie. Spécialisée en ennéagramme et en Process communication management (PCM). Formateur en management et en développement personnel. Fondatrice de MHD Coaching – L’école des coachs en 2004. Membre associé de la Société française de coaching (SFCoach).